テキストのやり取りで終わったのではと思います。
契約している養老保険の年金開始のイメージがわかなかったのでどんな感じか教えてほしいと連絡したらオンラインになりました。
結局自分がわからないのが受給要領の決定時期とトリガーの引き方だったので、それだけ聞けばもしかしてわざわざ時間取らずに済んだのではと思います。
おしゃべりは楽しいのでいいんですけど余計な資料（絶対に契約しない保険の提案）作ってもらったりしないといけないのでなんだかなあと思います。
レタックスで資料届いたのですが契約客用のwebマイページに資料登録場所かあるので使ってくれてよかったのになと思いつつあまりＩＴ強くないのかもなと思ったので次にコンタクトとる必要があったら言ってみようかなと思います。
